よくあるご質問
Q1:個別相談を受けたら必ず契約が必要になるのでしょうか?
そのようなことはございません。
個別相談を受けて「コーチとの相性」等でご判断頂いて大丈夫です。
契約を無理してお勧めすることもありませんので、ご安心ください。
Q2:オンラインZOOMを使用した事がないのですが、大丈夫でしょうか?
はじめての方にも問題なくご利用頂いています。
ITが苦手だとしても、サポート説明致しますので
ご遠慮なくおっしゃってください。
セッションはスマホではなく、パソコンを使用して
静かな環境で受けて頂くことを推奨しています。
Q3:セッションの予定日時は変更可能でしょうか?
はい、スケジュール変更は可能です。
ただし、予定日の3日前までに必ずコーチにご連絡をお願いします。
※予約後はコーチが時間を抑えていますので、
キャンセルは極力お控え願います。
※当日キャンセルや無断キャンセルの場合は、
1回分のセッションを消化する形になります。
Q4:成果を感じられない場合は返金対応はあるのでしょうか?
クーリングオフは適応になります。
クーリングオフ以降に関しては、返金対応は受付していません。
コーチングは何か成果を必ずお約束するものではありません。
クライアントさんの本当に望む未来に向かって全力で向き合い
一緒に伴走していきます。
Q5:クレジットカードの支払いは可能でしょうか?
基本的にPayPalで請求致します。
よって、クレジット払いは可能です。
一括払いが基本となりますが、支払い方法はご相談可能ですので、
おっしゃってください。
コンタクトフォーム
ご返信は基本的には3日以内にしています。
(土・日・祝日や臨時休業などは少し遅れる可能性があります)
それ以上の時間が過ぎても返信がない場合は、下記のような場合がありますので、ご確認をお願いいたします。
ヤフーメール等のフリーメールをお使いの方は、こちらからのメールが迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので、ご確認ください。
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